Obsah kurzu
- trh řízený zákazníkem a jeho další vývoj
- principy a význam partnerství se zákazníky
- zákaznicky orientovaná firma
- principy budování vztahu se zákazníkem – kdo je náš zákazník a co si žádá, principy navazování vztahu a jeho udržení
- analýza obchodních partnerů a uspokojování jejich potřeb
- etika v obchodních vztazích
- profesionální jednání základ dlouhodobé spolupráce
- obchod výhodný pro obě strany
- udržování dlouhodobých vztahů se zákazníkem
Vstupní předpoklady
- žádné
Mohlo by vás zajímat
Kurzy na téma: Rozvoj managementu
| Kód školení: | M42 |
| Typ kurzu: | Další |
| Rozsah: | dle potřeb klienta také v delším rozsahu |
| Cena: | na dotaz |
| Výstup kurzu: | Osvědčení o absolvování |
| Kontakt: | info@rekval.cz |
Rezervace
Bookings are no longer available for this event.