Obsah kurzu
- klíčové zákazníky – jak je rozeznat, současní a budoucí klíčoví zákazníci
- očekávání zákazníků a jejich naplnění
- systém řízení vztahů s klíčovými zákazníky
- podpora komunikace
- péče o zákazníka aneb drobnosti, které tvoří celek
- plánování, kontrola a hodnocení, zlepšování a růst při péči o klienty
- partnerství v obchodní praxi
Vstupní předpoklady
- žádné
Mohlo by vás zajímat
Kurzy na téma: Rozvoj managementu
Kód školení: | M48 |
Typ kurzu: | Další |
Rozsah: | dle potřeb klienta také v delším rozsahu |
Cena: | na dotaz |
Výstup kurzu: | Osvědčení o absolvování |
Kontakt: | info@rekval.cz |
Rezervace
Bookings are no longer available for this event.