Obsah kurzu
- Současné tržní prostředí a faktory ovlivňující úspěch firmy
- Orientace firmy na zákazníka
- Typologie prodejců
- Příprava na jednání věcná i duševní
- Paterovo pravidlo v obchodě
- Co očekává klient – typologie klientů
- Komunikace jako nástroj péče o klienta – verbální a neverbální komunikace
Vstupní předpoklady
- žádné
Mohlo by vás zajímat:
Kód školení: | O19 |
Typ kurzu: | Další |
Rozsah: | dle potřeb klienta také v delším rozsahu |
Cena: | dohodou; dle počtu účastníků |
Výstup kurzu: | Osvědčení o absolvování |
Kontakt: | info@rekval.cz |
Rezervace
Bookings are no longer available for this event.